Después de la pasada actualización gratuita del 10 de noviembre de 2020, muchos Simmers han experimentado cierre inesperado de Los Sims 4 mientras juegan.

El equipo de desarrollo de Los Sims 4 ha informado que están investigando este error de forma prioritaria y esperan poder tener una actualización para arreglar el problema la próxima semana.

Mientras tanto se ha descubierto que este error pueda causarse por un problema con el audio del juego y como solución temporal, SimGurú Nick recomienda deshabilitar el audio del juego.

Para deshabilitar el audio del juego sigue los siguientes pasos:

Origin (PC/Mac)

  1. Go to “My Game Library”. Ve a “Mi Biblioteca de juegos”
  2. Da clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona la opción “Propiedades del juego” y luego ve a “Opciones avanzadas de inicio”
  3. En la opción “Argumentos de línea ” agrega el siguiente código:  -nosound
  4. Guarda

Steam

  1. Ve a “Biblioteca”.
  2. Da clic en Los Sims 4 y selecciona “Propiedades”
  3. Da clic en el botón “Definir Parámetros de Lanzamiento”
  4. Escribe el código: -nosound y sale OK

PS4

  • Puedes intentar ajustar el volumen maestro en las Opciones del juego a 0%. Hemos tenido resultados mixtos con esto.

Otras opciones que le han funcionado a la comunidad:

  • PC/MAC: A otros usuarios también les ha funcionado jugar en modo Sin Conexión
  • PS4: Desmarcar “Música del sistema” y “Tono de la tecla” en ajustes de “Sonido y Pantalla”

Si esto no te funciona no te desesperes, esperamos que la actualización oficial llegue pronto.

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